Devoluções

Devoluções de Produtos e cancelamento de encomendas

Uma das nossas preocupações consiste na satisfação dos nossos clientes.
Se, por qualquer motivo, ficar insatisfeito com os nossos produtos, poderá cancelar a sua encomenda e devolver o(s) produto(s) num prazo até catorze dias úteis, após a data da receção da encomenda. Devolveremos o valor total dos produtos encomendados e devolvidos, no prazo máximo de 30 dias.

É responsabilidade do cliente notificar-nos, dentro do período referenciado nos "Termos e Condições", da sua intenção de cancelamento. As mercadorias deverão ser devolvidas no seu estado original e com a embalagem original. O custo da devolução, em caso de defeito, é da nossa responsabilidade.

As devoluções devem ser remetidas para:

CEN - Centro Nacional de Estética, Lda.
Rua Heróis de Chaimite, N.º 27
2675-376 - Odivelas (Portugal)